顧客管理塾｜高知商工会議所

効果的なお客様の増やし方を学ぶ顧客管理塾

大切にすべきお客様が見えてくる。

機会損失を回避できる！顧客対応をマニュアル化できる！営業活動を効率化できる！
最近、お客様の利用が途絶え、他社・他店で買い物されるようになった…。
営業を頑張っているのに結果が出ない…。そういった悩みをお持ちの方がたくさんいます。
どうしたら売れるのかではなく、なぜ売れないかを改めて考えてみませんか。
本講座では、消費税増税や軽減税率制度の導入により、国内消費の停滞が予想されるなか、
既存顧客との関係を維持・強化するための「顧客管理」の原理原則が学べる2日間の
内容となっています。


開催日	平成30年5月29日(火) ～30日（水）　※31日（木）個別相談 13時～17時（各4時間）
場　所	高知サンライズホテル2階　(高知市本町2丁目2-31)
内　容	【1日目】　5月29日（火）本事業の概要説明 ①既存顧客対応の傾向と対策　最低限、準備すべきこと ②顧客管理5つの原理原則　管理すると売上が伸びる ③（演習）効果的識別方法　顧客分類基準シート ④まとめ【2日目】　5月30日（水） ①顧客管理取り組み事例 ②（演習）効果的設定手法　顧客対応基準シート ③（演習）効果的設定手法　顧客対応手順シート ④まとめ ※1日目、2日目の演習は手書きでも可能ですが、パソコンをご持参いただくと　より効果的です。
参加費	無料
定　員	30名
締切日	平成30年5月21日(月)
主　催	高知商工会議所
申　込	下記リンクより参加申込書をダウンロードし、ご記入頂いた後 FAXにてお申し込みください。 [参加申込書をダウンロードする] 〒780-0870　高知市本町1丁目6-24 高知商工会議所 (担当：佐藤・古津) FAX 088-873-0572　keian@cciweb.or.jp
問　合	高知商工会議所 TEL 088-875-1178(担当：佐藤・古津) keian@cciweb.or.jp
備　考	駐車場については、近隣の有料駐車場をご利用いただけますようお願い申し上げます。

高知商工会議所へのご入会につきましては、こちらのリンク先のページをご覧下さい

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平成30年度新入社員研修
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東京進出への足掛かり！
「日本百貨店”しょくひんかん”」高知県ブース出展募集
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2016/08/22

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2016/08/22

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［平成28年10月10日(月・祝日)］
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顧客を呼び込むための実践WEB活用術
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2016/05/10

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[平成28年7月19日(火)・20日(水)]

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2016/02/16

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[平成28年4月6日(水)・7日(木)]

2016/2/10

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[平成28年3月1日(火)・2日(水)]

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2015/11/04

東京進出への足掛かり！
「日本百貨店”しょくひんかん”」高知県ブース出展募集
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2015/10/14

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[平成27年12月1日(火)]

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ブラックボード手描きPOP講習会
[平成27年10月21日(水)]

2015/10/01

パッケージデザインセミナー＆個別相談会
[平成27年10月31日(土)]

2015/08/19

【学生の方】合同企業説明会　開催・参加企業情報
[平成27年10月10日(土)]

2015/08/19

【企業の方】合同企業説明会 ※募集は終了しました。
[平成27年10月10日(土)]

2015/07/31

ISO9001：2015改訂無料セミナー
[平成27年9月10日]（一財）日本規格協会

2015/06/07

販路開拓セミナー
[平成27年7月28日・29日　全2回]

2015/05/29

高知県経営品質協議会セミナー
平成27年6月5日

2015/05/18

エコアクション２１　実践塾
[平成27年6月23日、7月28日、8月25日、10月20日

2015/05/14

日経トレンディ×トップバイヤー招聘セミナー
[平成27年6月11日（木）]

2015/04/15

「微風広場」高知県物産展
[平成27年11月（予定）]

2015/04/01

経営計画作成支援セミナー
[平成27年4月22日（水）]

2015/1/26

販路開拓補助金のポイントセミナー
[平成27年2月27日（金）]

2015/1/20

経営革新フォーラム高知2015＆ビジネス交流会
[平成27年3月5日（木）]

2015/01/19

女性の中核人材養成勉強会　第2回公開勉強会
[平成27年2月27日（金）]

2015/01/08

平成27年度新入社員研修
[平成27年4月2日(木)・3日(金)]

2015/01/08

リーダーシップセミナー
[平成27年2月3日（火）・4日（水）]

2014/11/13

販路開拓セミナー
[平成27年1月6日・7日　全2回]

2014/11/13

輸出を成功させる方法が具体的にわかるセミナー＆個別相談会（入門編）
[平成26年12月2日・3日・4日　全3回]

2014/10/17

数字に強くなり、経営判断力を高めるセミナー
[平成26年10月30日・11月6日　全2回]

2014/10/15

安売りしないで「お客を増やす方法」が具体的にわかるセミナー＆個別相談会
[平成26年12月8日・9日　全2回]

2014/10/14

消費税率引き上げを乗り切るためのIT活用セミナー
[平成26年 11月13日・20日・27日・12月4日　全4回]

2014/06/19

女性の中核人材養成勉強会
[平成26年7月25日（金）]

2014/05/15

経営計画作成セミナー
[平成26年6月16日（月）・17日（火）]

2014/04/16

トップバイヤー＆日経トレンディ講演・個別相談会
[平成26年 6月6 日(金)]

2014/04/16

経営計画作成セミナー
[平成26年4月26日（土）・27日（日）]

2014/02/19

平成26年度新入社員研修
[平成26年 4月8日(火)・9日(水)]

2014/02/19

バイヤー個別相談会
[平成26年2月24日（月）]

2014/1/24

経営革新フォーラム高知＆ビジネス深掘り交流会
[平成26年3月5日（水）]

2018/09/10

2018年　第65回よさこい祭り受賞編　ＤＶＤ　ＢＤの販売について

2018/09/03

生産性向上支援訓練（オープン１日コース後期）のご案内

2018/07/19

生産性向上支援訓練（オープン１日コース）のご案内

2018/06/08

「メッセナゴヤ2018」共同出展企業募集のご案内

2018/06/05

「【高知】でんさいセミナー」のご案内

2018/05/07

「プッシュ型事業承継支援高度化事業　事業統括責任者（事業承継コーディネーター）」募集のご案内

2018/04/23

経営発達支援計画　実績評価・改善案

2018/04/23

「つみたてＮＩＳＡ」及び「財政投融資計画」に関する説明会のご案内

2018/04/18

「人材育成、女性活躍セミナー」年間スケジュールについて

2018/04/17

「高知県事業引継ぎ支援センター・統括責任者（PM）」募集のご案内　※募集終了しました

2018/04/16

よさこい祭りの日記念式典を開催いたしました

2018/03/20

平成29年度補正予算「小規模事業者持続化補助金」の公募受付が始まりました（3/9～）

2018/03/20

日本年金機構の見積依頼・入札公告について

2018/01/24

生産性向上支援訓練のご案内

2018/01/18

集団検診のお知らせ

※1月25日（木）まで受付させて頂きます。

2017/12/15

卸売業の実態調査アンケート結果（概要）

卸売業の実態調査アンケート結果（全体）

2017/11/13

「高知県最大のUIターン就職相談会『高知暮らしフェア2017』（12/16東京・12/17大阪）」のご案内

2017/10/16

「高知市ものづくり創業・新事業支援補助金」募集のご案内

2017/6/21

「メッセナゴヤ2017」共同出展企業募集のご案内

2017/6/8

「香港・食品セミナー&商談会2017in高知」開催のご案内

2017/5/18

「省エネアドバイザー派遣事業」のお知らせ

2017/4/12

マル経（日本公庫）の金利改定（1.16%→1.11%）

2017/4/5

日本商工会議所発行の「会議所ニュース」に当所の取り組みが掲載されました。

2017/4/4

就業情報ポータルサイト構築等委託業務に係る公募型プロポーザルの実施について

2017/3/10

「高知の魅力ある企業」のご紹介

2016/07/01

6月23日開催第2回合同プレス発表会の全10社の情報を掲載しました。

2016/04/04

経営発達支援計画　実績評価・改善案

2016/03/30

第63回よさこい祭り参加費値上げのお知らせ

2015/09/01

GS1事業者コード新規登録手続きにおけるインターネット申請受付開始のご案内

2013/09/03

高知商工会議所関連サイトにリンクを1件追加しました

「ジョン万次郎を大河ドラマに。」

2012/06/07

高知地方法務局からのお知らせ(PDF）.