顧客管理塾｜高知商工会議所

効果的なお客様の増やし方を学ぶ顧客管理塾

大切にすべきお客様が見えてくる。

機会損失を回避できる！顧客対応をマニュアル化できる！営業活動を効率化できる！
最近、お客様の利用が途絶え、他社・他店で買い物されるようになった…。
営業を頑張っているのに結果が出ない…。そういった悩みをお持ちの方がたくさんいます。
どうしたら売れるのかではなく、なぜ売れないかを改めて考えてみませんか。
本講座では、消費税増税や軽減税率制度の導入により、国内消費の停滞が予想されるなか、
既存顧客との関係を維持・強化するための「顧客管理」の原理原則が学べる2日間の
内容となっています。


開催日	平成30年5月29日(火) ～30日（水）　※31日（木）個別相談 13時～17時（各4時間）
場　所	高知サンライズホテル2階　(高知市本町2丁目2-31)
内　容	【1日目】　5月29日（火）本事業の概要説明 ①既存顧客対応の傾向と対策　最低限、準備すべきこと ②顧客管理5つの原理原則　管理すると売上が伸びる ③（演習）効果的識別方法　顧客分類基準シート ④まとめ【2日目】　5月30日（水） ①顧客管理取り組み事例 ②（演習）効果的設定手法　顧客対応基準シート ③（演習）効果的設定手法　顧客対応手順シート ④まとめ ※1日目、2日目の演習は手書きでも可能ですが、パソコンをご持参いただくと　より効果的です。
参加費	無料
定　員	30名
締切日	平成30年5月21日(月)
主　催	高知商工会議所
申　込	下記リンクより参加申込書をダウンロードし、ご記入頂いた後 FAXにてお申し込みください。 [参加申込書をダウンロードする] 〒780-0870　高知市本町1丁目6-24 高知商工会議所 (担当：佐藤・古津) FAX 088-873-0572　keian@cciweb.or.jp
問　合	高知商工会議所 TEL 088-875-1178(担当：佐藤・古津) keian@cciweb.or.jp
備　考	駐車場については、近隣の有料駐車場をご利用いただけますようお願い申し上げます。

高知商工会議所へのご入会につきましては、こちらのリンク先のページをご覧下さい

2018/05/16

効果的なお客様の増やし方を学ぶ顧客管理塾
[平成30年5月29日（火）・30日（水）]

2018/03/22

平成30年度の検定試験日程について

2018/03/06

平成30年度新入社員研修
【第1回】[平成30年4月5日（木）・6日（金）]
【第2回】[平成30年4月12日（木）・13日（金）]

2018/01/18

経営革新フォーラム2018＆ビジネス交流会
[平成30年3月19日（月）]

2017/12/27

合同プレス発表会
[平成30年2月2日(金)]

2017/12/27

制度別金融相談会
[平成30年1月25日(木)]

2017/12/13

海外へ販路を求める事業者のための輸出業者個別相談会
[平成30年1月15日(月)・16日(火)]

2017/11/02

融資についての「一日相談会」
[平成29年11月29日(水)]

2017/10/16

経営計画策定セミナー
[平成29年12月11日（月）・12日（火）]

2017/10/16

高知発掘フェア
[平成29年11月16日(木)]

2017/10/06

業種別金融相談会
[平成29年10月30日(月)]

2017/09/05

合同企業説明会　開催・参加企業情報
［平成29年9月24日(日)］

2017/08/03

制度別金融相談会
[平成29年9月4日(月)]

2017/07/21

販路開拓塾
[平成29年8月22日（火）・23日（水）]

2017/07/13

融資についての「一日相談会」
[平成29年7月26日(水)]

2017/06/27

Airレジ導入ITセミナー
[平成29年7月24日(月)]

2017/05/18

日経トレンディ×トップバイヤー「講演＆個別相談会」
[平成29年7月27日(木)]

2017/05/18

「本気で女性を育てる。」～職場を変える、個人も変わる～
[平成29年7月19日（水）]

2017/05/09

アメリカへ販路を求める事業者のためのMARUKAI CORPORATION輸出商談会
[平成29年7月10日(月)・11日（火）・12日(水)]

2017/05/09

「売上が伸びる販促計画の立て方」が具体的にわかるセミナー
[平成29年6月26日(月)]

2017/05/09

成功事例から学ぶ貿易セミナー
[平成29年6月7日(水)・8日(木)]

2017/1/24

経営革新フォーラム2017＆ビジネス交流会
[平成29年2月16日（木）]

2017/1/24

制度別金融相談会
[平成29年2月14日（火）]

2017/1/20

環境経営フォーラムin高知
[平成29年2月27日（月）]

2017/1/20

新入社員向けフォローアップ研修2
[平成29年2月1日（水）]

2017/1/19

平成28年度エコアクション21基礎＆フォローアップセミナー
[【高知市会場】平成29年1月24日（火）
【四万十市会場】平成29年1月27日（金）]

2017/1/19

平成29年度新入社員研修
[【第1回】平成29年4月5日（水）・6日（木）
【第2回】平成29年4月10日（月）・11日（火）]

2016/12/22

Oisixとの個別商談会
[平成29年1月19日（木）]

2016/11/16

経営計画作成セミナー
[平成28年12月26日（月）・27日（火）]

2016/11/01

東京進出への足掛かり！
「日本百貨店”しょくひんかん”」高知県ブース出展募集
[平成28年12月3日(土)～平成29年1月15日(日)]
申込受付終了

2016/10/17

ディスプレイセミナー
[【基礎編】平成28年11月16日(水)・【応用編】11月21日（月）]

2016/09/16

「自力で売上がドカンと伸びる！」方法が具体的にわかるセミナー
[平成28年11月14日(月)・15日(火)]

2016/09/15

海外へ販路を求める事業者のための輸出業者個別相談会
[平成28年10月17日(月)・18日(火)]

2016/09/12

高知発掘フェア
[平成28年9月29日(木)]

2016/08/31

ブラックボード手描きPOP講習会
[平成28年10月12日(水)・20日(木)]

2016/08/22

合同企業説明会　開催・参加企業情報
［平成28年10月10日(月・祝日)］

2016/08/22

【企業の方】合同企業説明会
［平成28年10月10日(月・祝日)］
予定募集企業数に達したため申込受付終了

2016/07/14

パッケージデザイン問題解決塾
[平成28年8月29日（月）・9月6日（火）]

2016/07/06

顧客を呼び込むための実践WEB活用術
[平成28年9月9日（金）・16日（金）・23日（金）・30日（金）　全4回]

2016/05/20

合同プレス発表会
[平成28年6月23日(木)]

2016/05/10

日経トレンディ×トップバイヤー「講演＆個別相談会」
[平成28年7月7日(木)・12日(火)・19日(火)・26日(火)]

2016/5/02

アメリカへ販路を求める事業者のためのMARUKAI CORPORATION輸出商談会
[平成28年7月19日(火)・20日(水)]

2016/04/11

販路開拓塾
[平成28年5月25日・26日　全2回]

2016/02/16

平成28年度新入社員研修
[平成28年4月6日(水)・7日(木)]

2016/2/10

海外へ販路を求める事業者のための輸出業者個別相談会
[平成28年3月1日(火)・2日(水)]

2015/12/16

経営革新フォーラム高知2016＆ビジネス交流会
[平成28年2月8日(月)]

2015/11/29

海外販路開拓セミナー＆個別相談会
[平成27年12月14日(月)・15日(火)]

2015/11/04

東京進出への足掛かり！
「日本百貨店”しょくひんかん”」高知県ブース出展募集
[平成27年12月14日(月)～平成28年1月17日(日)]

2015/11/02

高知発掘フェア
[平成27年11月19日(木)]

2015/10/14

ディスプレイセミナー
[平成27年12月1日(火)]

2015/10/09

ブラックボード手描きPOP講習会
[平成27年10月21日(水)]

2015/10/01

パッケージデザインセミナー＆個別相談会
[平成27年10月31日(土)]

2015/08/19

【学生の方】合同企業説明会　開催・参加企業情報
[平成27年10月10日(土)]

2015/08/19

【企業の方】合同企業説明会 ※募集は終了しました。
[平成27年10月10日(土)]

2015/07/31

ISO9001：2015改訂無料セミナー
[平成27年9月10日]（一財）日本規格協会

2015/06/07

販路開拓セミナー
[平成27年7月28日・29日　全2回]

2015/05/29

高知県経営品質協議会セミナー
平成27年6月5日

2015/05/18

エコアクション２１　実践塾
[平成27年6月23日、7月28日、8月25日、10月20日

2015/05/14

日経トレンディ×トップバイヤー招聘セミナー
[平成27年6月11日（木）]

2015/04/15

「微風広場」高知県物産展
[平成27年11月（予定）]

2015/04/01

経営計画作成支援セミナー
[平成27年4月22日（水）]

2015/1/26

販路開拓補助金のポイントセミナー
[平成27年2月27日（金）]

2015/1/20

経営革新フォーラム高知2015＆ビジネス交流会
[平成27年3月5日（木）]

2015/01/19

女性の中核人材養成勉強会　第2回公開勉強会
[平成27年2月27日（金）]

2015/01/08

平成27年度新入社員研修
[平成27年4月2日(木)・3日(金)]

2015/01/08

リーダーシップセミナー
[平成27年2月3日（火）・4日（水）]

2014/11/13

販路開拓セミナー
[平成27年1月6日・7日　全2回]

2014/11/13

輸出を成功させる方法が具体的にわかるセミナー＆個別相談会（入門編）
[平成26年12月2日・3日・4日　全3回]

2014/10/17

数字に強くなり、経営判断力を高めるセミナー
[平成26年10月30日・11月6日　全2回]

2014/10/15

安売りしないで「お客を増やす方法」が具体的にわかるセミナー＆個別相談会
[平成26年12月8日・9日　全2回]

2014/10/14

消費税率引き上げを乗り切るためのIT活用セミナー
[平成26年 11月13日・20日・27日・12月4日　全4回]

2014/06/19

女性の中核人材養成勉強会
[平成26年7月25日（金）]

2014/05/15

経営計画作成セミナー
[平成26年6月16日（月）・17日（火）]

2014/04/16

トップバイヤー＆日経トレンディ講演・個別相談会
[平成26年 6月6 日(金)]

2014/04/16

経営計画作成セミナー
[平成26年4月26日（土）・27日（日）]

2014/02/19

平成26年度新入社員研修
[平成26年 4月8日(火)・9日(水)]

2014/02/19

バイヤー個別相談会
[平成26年2月24日（月）]

2014/1/24

経営革新フォーラム高知＆ビジネス深掘り交流会
[平成26年3月5日（水）]

2013/11/19

リーダーシップセミナー
[平成26年1月29日（水）・30日（木）]

2013/11/14

安売りしたくない販促担当者のための
「商品を高く売る方法」が具体的にわかるセミナー
[平成26年1月23日・24日　全2回]

2013/10/11

”効果的・効率的”に販路開拓を行う
ためにバイヤーの目を引き、採用率を高めるセミナー
[平成25年 12月9日・10日　全2回]

2013/09/18

Web担当者のためのアクセス数と購買率を
アップさせる方法が具体的にわかるセミナー
[平成25年 11月6日・13日・20日・27日　全4回]

2013/08/07

自社のとるべき行動が具体的にわかるセミナー
[平成25年 10月8日・9日・15日・16日　全4回]

2013/06/26

消費税対策塾＆個別相談会
[平成25年 8月28日(水)・9月3日（火）・9日（月）]

2013/05/08

トップバイヤー＆日経トレンディ個別相談会
[平成25年 6月5日(水)]

2013/02/20

失敗しない！初心者のための海外「販路開拓！」
[平成25年 3月12日(火)]

2013/01/07

平成25年度新入社員研修
[平成25年 4月9日(火)・10日(水)]

2013/01/07

経営革新フォーラム＆ビジネス交流会
in高知2013　[平成25年 3月1日(金)]

2013/01/07

生活習慣病・がん検診のご案内
～ミニ人間ドックを会員割引料金で～
[平成25年3月1日(金)〜23日(土)]

2013/01/07

ジョブカード制度普及促進フェア
[平成25年1月24日(木)]

2018/05/11

高知商工会議所　営業車両の入札結果

2018/05/09

第65回よさこい祭りの参加ご案内を郵送いたしました
参加申込受付期間は5月14日～5月25日です

2018/05/07

「プッシュ型事業承継支援高度化事業　事業統括責任者（事業承継コーディネーター）」募集のご案内

2018/04/24

第１０回まちゼミを開催いたします

2018/04/23

経営発達支援計画　実績評価・改善案

2018/04/23

「つみたてＮＩＳＡ」及び「財政投融資計画」に関する説明会のご案内

2018/04/20

高知刑務所東大門等改修工事一般競争入札公告

2018/04/18

第６５回よさこい祭りのポスターの配布を始めました

2018/04/18

「人材育成、女性活躍セミナー」年間スケジュールについて

2018/04/17

「高知県事業引継ぎ支援センター・統括責任者（PM）」募集のご案内　※募集終了しました

2018/04/16

よさこい祭りの日記念式典を開催いたしました

2018/03/20

平成29年度補正予算「小規模事業者持続化補助金」の公募受付が始まりました（3/9～）

2018/03/20

日本年金機構の見積依頼・入札公告について

2018/01/24

生産性向上支援訓練のご案内

2018/01/18

集団検診のお知らせ

※1月25日（木）まで受付させて頂きます。

2017/12/15

卸売業の実態調査アンケート結果（概要）

卸売業の実態調査アンケート結果（全体）

2017/11/13

「高知県最大のUIターン就職相談会『高知暮らしフェア2017』（12/16東京・12/17大阪）」のご案内

2017/10/16

「高知市ものづくり創業・新事業支援補助金」募集のご案内

2017/10/13

「2020よさこいで応援プロジェクト実行委員会ロゴマーク」募集のご案内

2017/09/15

2017年　第64回よさこい祭り受賞編　ＤＶＤ　ＢＤの販売について

2017/07/19

2017年　第64回よさこい祭りよさこい読本2017の販売は7月21日からを予定しています

2017/6/21

「メッセナゴヤ2017」共同出展企業募集のご案内

2017/6/15

よさこい祭り　追手筋本部競演場の出番表ができました

2017/6/8

「香港・食品セミナー&商談会2017in高知」開催のご案内

2017/5/18

「省エネアドバイザー派遣事業」のお知らせ

2017/4/12

マル経（日本公庫）の金利改定（1.16%→1.11%）

2017/4/11

土佐MBAオープンアカデミー（2017年4月15日開催）のご案内

2017/4/5

日本商工会議所発行の「会議所ニュース」に当所の取り組みが掲載されました。

2017/4/4

就業情報ポータルサイト構築等委託業務に係る公募型プロポーザルの実施について

2017/3/10

「高知の魅力ある企業」のご紹介

2017/2/10

「プレゼンテーション実践研修」のご案内

2017/2/9

「人間ドック」当所会員割引でのご案内

2016/11/28

「幡多地区合同企業説明会」のご案内

2016/11/04

平成28年度第2次補正予算「小規模事業者持続化補助金」の公募受付が開始しました（11/4～）

2016/10/04

「経営者のための事業承継セミナー」のご案内

2016/09/20

平成28年度第31回「高知県地場産業大賞」募集のご案内

2016/09/05

2016年　第63回よさこい祭り受賞編のＤＶＤ＆ＢＤの販売について

2016/07/29

道経一体経営セミナー「三方よし経営の真骨頂」のご案内

2016/07/28

「高知市ものづくり創業・新事業支援補助金」の2次募集が開始されました。

2016/07/01

6月23日開催第2回合同プレス発表会の全10社の情報を掲載しました。

2016/04/04

経営発達支援計画　実績評価・改善案

2016/03/30

第63回よさこい祭り参加費値上げのお知らせ

2015/09/01

GS1事業者コード新規登録手続きにおけるインターネット申請受付開始のご案内

2013/09/03

高知商工会議所関連サイトにリンクを1件追加しました

「ジョン万次郎を大河ドラマに。」

2012/06/07

高知地方法務局からのお知らせ(PDF）.